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Chi siamo

hotel-LAB.com è la divisione web, marketing e social di GP Dati.
Un team di specialisti continuamente impegnato nella ricerca e nello studio dei nuovi trend, in grado di affiancare il management alberghiero con le competenze e il supporto operativo necessari per affrontare con successo il marketing digitale, la commercializzazione online e le nuove sfide del mercato.
Uno dei valori aggiunti offerti dai consulenti hotel-LAB, grazie alla stretta collaborazione con la divisione sviluppo di GP Dati, è la possibilità di sfruttare al meglio tutto il potenziale fornito dall’integrazione tecnologica.

Dal 2008 hotel-LAB.com aiuta i suoi Clienti ad affrontare le nuove sfide, e dove la sinergia tra il manager e i consulenti è stata forte, i risultati sono arrivati con grande soddisfazione di tutti.

Cosa facciamo

  • realizzazione di siti e portali per hotel, consulenza su user experience e user interface, concept e visual, copy e editing
  • realizzazione della piattaforma di booking online, integrata al gestionale e al sito dell’hotel,  per offrire al cliente un’esperienza di navigazione intuitiva ed essenziale che faciliti il processo di acquisto
  • miglioramento della ricerca organica su Google (SEO) con revisione dei testi del sito e miglioramento delle componenti tecniche
  • valutazione della strategie di presentazione e delle politiche di revenue on line con miglioramento dei contenuti pubblicati sulle OTA, e revisione della strategia delle tariffe on line, consigliando le tecniche di revenue più adeguate allo specifico hotel e alla location
  • valutazione della reputazione on line dell’hotel sui social network (Tripadvisor, Booking.com, facebook, Google+, etc), consulenza e formazione su come relazionarsi con i clienti che esprimono giudizi positivi o negativi in rete
  • ottimizzazione della navigazione del sito e del booking on line dell’hotel o del gruppo, attraverso indicazioni su come migliorare i contenuti del sito e la loro fruibilità da parte dei navigatori on line
  • valutazione degli accessi al sito e al booking on line da Google Analytics e indicazione sui device e sulla modalità di presentazione del sito dell’hotel su tablet e smartphone. Oggi la modalità responsive di progettazione dei siti è una soluzione a molti problemi di navigazione di siti obsoleti che portano l’utente con tablet o smartphone ad abbandonare l’esperienza
  • consulenza sulle strategie di advertising su Google e Facebook, attraverso l’analisi strategica della brand protection e dell’advertising delle OTA sul nome dell’albergo e consigliando budget adeguati per l’operativo sulla SEM (search engine marketing)
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     Modalità operativa

    Ogni progetto inizia con l’analisi dello “stato di salute on line” dell’Hotel, l’individuazione delle problematiche da affrontare e la discussione con il Cliente, per arrivare ad individuare un percorso di attività comune e condiviso, con le implementazioni da mettere in campo per raggiungere una maggiore competitività. > vai agli step della nostra metodologia di lavoro

     

    Richiedi la consulenza gratuita degli esperti hotel-LAB scrivendo a info@hotel-lab.com.