Archives for Gen,2016

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Instagram: si apre una nuova era, c’è posto per gli hotel?

Diteci un po’: non vi siete ancora cimentati su Instagram, aprendo un profilo per il vostro hotel? Se la risposta è no a questa apparentemente semplice domanda, noi vi diciamo di non preoccuparvi: non tutto è perduto, anzi, questo è proprio il momento giusto per farlo.

Prenotazioni online: una su cinque viene cancellata

Prenotazioni online di hotel: sapevate che una su cinque, secondo le statistiche, viene cancellata prima dell’arrivo previsto dei clienti in hotel? Lo dicono le statistiche rilevate da Dohop.it, ennesima online travel agency affiliata a Booking.com, o “motore di ricerca specializzato in voli economici, noleggio auto e prenotazioni hotel” (come amano definirsi), che ha registrato nel 2015 cancellazioni […]

Online Concierge e Email Marketing: l’importanza strategica per il tuo hotel

Quando si parla di email marketing si parla ormai principalmente di direct marketing ma non, ahinoi, di mail transazionali. Risulta invece da recenti studi e osservazioni che le mail transazionali, o “mail di servizio”, siano quelle che garantiscono le performance migliori non solo in termini di contatto con i propri clienti (funzione principali) ma di […]