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Giugno 2021

Il settore dell’hospitality è cambiato. Radicalmente. Spinte alla modernizzazione dei processi, della tecnologia coinvolta negli stay, ad esempio, si sentivano da tempo ma hanno subito un’accelerazione coi recenti sviluppi della situazione Covid. Inevitabilmente, la stessa esperienza di fruizione del soggiorno è cambiata. L’attenzione al benessere e alla sicurezza dell’ospite sono diventati imprescindibili,

Non è un segreto che uno degli effetti principali (e forse uno degli unici positivi) dell’ondata di pandemia sia stata la crescita esponenziale del fatturato proveniente dal segmento e-commerce, trasversalmente, sui mercati internazionali. Si parla di crescite che superano il 40% (anno 2020 vs. 2019, mercato USA – fonte: U.S. Ecommerce