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Google: Maps, Local Guides e i video del tuo hotel accessibili a tutti

google-strumenti-gratuitiDa qualche tempo abbiamo notato come i social stiano ponendo l’accento sulla localizzazione dei servizi e dei business presenti sulle proprie piattaforme.

Il cammino intrapreso ad esempio anni fa con la trasformazione dei profili privati in pagine Business (su Facebook e Google ad esempio) e continuato con l’introduzione e l’affinamento degli strumenti ads geo-targettizzati, continua ad arricchirsi di feature e opportunità sulle stesse piattaforme. Continue Reading

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Facebook marketplace: idea di business per gli hotel?

La piattaforma social più usata d’Italia (se si esclude la “concorrenza” delle piattaforme di instant messaging) ha recentemente inaugurato la sezione Marketplace, dedicata alle offerte e proposte di vendita dei propri utenti, sia privati che business. Continue Reading

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Abitudini di acquisto online: come usarle a nostro favore?

Anche gli italiani acquistano online, ebbene si.

Sembra il simpatico titolo di un film, e invece è finalmente una solida realtà: dopo il resto del mondo, anche il nostro paese – non così tecnologicamente avanzato come vorremmo- ha imparato a fare acquisti su web. E non solo: da questo recente studio condotto dalla nota piattaforma di e-commerce Zalando, pare che anche gli italiani abbiano sviluppato le proprie peculiari abitudini di acquisto. Buone o cattive che siano, lo vedremo fra qualche riga… ma soprattutto, ci chiederemo come usare a nostro favore queste abitudini di acquisto, soprattutto nell’ottica di incontrare in maniera degna con la nostra Offerta, la Domanda di questi utenti e potenziali consumatori. Continue Reading

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Loyalty program: un business possibile anche per il turismo?

loyalty-programs-hotelChiunque abbia letto “per caso” il titolo dell’articolo, si sarà sicuramente ritrovato a rispondere: ma certo!

I loyalty programs, in fatti, non sono una novità nel settore turistico anzi: sono forse un po’ rètro, forse un po’ acciaccati dall’uso, e in alcuni casi sicuramente necessitano di un ripensamento strategico, ma non sono certo passati di moda. Continue Reading

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Il tuo hotel online: gli errori più comuni da evitare

hotel-onlineNell’epoca in cui le prenotazioni da mobile hanno di gran lunga superato quelle da desktop, e un’intera fascia di età non ricorda nemmeno che cosa sia un’agenzia di viaggi “fisica”, bisogna fare molta attenzione a come  si gestisce la presenza online del proprio business o della propria azienda e, quindi, anche del proprio hotel. Continue Reading

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Remarketing, più lo fai meglio stai…

Remarketing, questo sconosciuto?

Non più, se continuerete a leggere questo post: vi insegneremo che cos’è il remarketing, come si fa, e soprattutto perché farlo conviene (al vostro sito web, soprattutto)! Continue Reading

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Social media: come farli lavorare per il tuo hotel

social-media-farli-fruttareSpesso gli hotel si rivolgono a noi cercando una consulenza mirata per “far fruttare” le proprie pagine social. A volte ci si accorge che la gestione “casalinga” di chi non fa questo mestiere (il social media manager) non basta più per gestire correttamente i profili social di un albergo, o più semplicemente un’analisi di quegli stessi profili evidenzia le poche interazioni e la quasi totalità di click, e ci si chiede perché. Continue Reading

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