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Hai voglia di sperimentare un nuovo approccio ai social del tuo hotel? La “vecchia via” non ti soddisfa più (e, soprattutto, non porta i risultati che speravi)? Oppure cerchi qualche consiglio su come muoverti e vuoi capire come funzionano le piattaforme, per poi sfruttarle per migliorare la brand awareness del

Nel post precedente abbiamo esplorato il concetto di hashtag e trend, e cominciato a comprendere la logica di utilizzo di ciascuno in ottica di promuovere, mostrare e incoraggiare l’interazione con i profili social del tuo hotel. Ci siamo concentrati in particolar modo su Instagram, ma con la consapevolezza che le cose

Chiunque stia sui social da un po’ ha capito come funzionano le cose e che, in particolare, per “farsi vedere” e raggiungere il pubblico giusto, bisogna usare una serie di “mezzi” messi a disposizione dalle piattaforme stesse. La pubblicità, per dirne una. Gli hashtag, per citarne un’altra. I trend, per arrivare alla terza. Ogni

Indovinate quale è la leva più potente del marketing a disposizione di chi vuole vendere (bene) il proprio prodotto? Le emozioni. Le emozioni sono la chiave che spalanca la comunicazione fra venditore e cliente, il mezzo attraverso cui si svolgono le conversazioni e il fine a cui dovrebbero tendere i vostri sforzi

Scommettiamo che la parola storytelling non vi giunge nuova, né vi sono del tutto sconosciute le strategie da adottare per comunicare efficacemente “la vostra storia” ai vostri clienti/follower? Vinceremmo, ovviamente, perché se seguite questo blog da un po’ certo che sapete già di cosa stiamo parlando… ma sapete anche perché

Una buona strategia di vendita integrata non può prescindere dall’utilizzo di uno degli strumenti di contatto, fidelizzazione e conversione più potenti, ovvero l’e-mail marketing. Se da un lato, infatti, il sito web dell’hotel rimane lo strumento migliore per convertire le visite in prenotazioni, al più basso costo per l’albergatore, che

Chiunque si trovi, per lavoro o per piacere, sulla piattaforma “regina dei social” deve averci a che fare, nel bene e nel male. Di cosa stiamo parlando? Del “caro”, vecchio, in continuo rinnovamento, algoritmo di Facebook. Per i neofiti dei social: si tratta dello strumento che, tramite un calcolo complesso che tiene

Col giro di boa di metà anno ormai alle spalle, approfittiamo di questa “pausa” estiva per tirare le fila e del discorso e, come nella migliore tradizione del blog Hotel-LAB, fare un breve riassunto della situazione: risorse, conoscenze, strumenti, assets, si (ri)parte da qui per impostare la strategia di vendita,