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"Volere o volare, i social li devi sfruttare” dice il proverbio. O forse no, ma dovrebbe. Anche nel 2020 si riconferma la necessità, per tutti i business ma a maggior ragione per quelli che (come hotel e ristoranti) “vivono” in parte anche grazie a passaparola, recensioni e consigli, di gestire bene la

La struttura alberghiera che possedete o gestite ha bisogno di una svecchiata e vorreste cogliere l’occasione per offrire ai vostri clienti un bouquet di servizi tecnologicamente avanzati, oltre che camere “rinfrescate” nello stile di arredamento? Ragionando con un pizzico di creatività, l’integrazione tecnologica e il re-engeneering potrebbero essere – in

In quest’epoca di connettività estrema, dove ormai nessuno fa più nulla senza connettersi online – ai social media, principalmente, ma anche alle piattaforme di riferimento per informazione, ricerca e approfondimento – è facile rendersi conto come le stesse piattaforme possa fornire insights utili sulle abitudini degli utenti. In particolar modo, vediamo

Quando si tratta di social media, sembra sempre di navigare a vista, a volte perfino andare alla deriva. Il segreto, invece, è mantenere ben salda la rotta, proporsi un obiettivo raggiungibile e cercare di arrivarci nel minor tempo (e con la minor spesa) possibile. Come? Strategizzando e misurando i propri