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Social media: guardare al futuro, con quali strumenti?

Parte 1: Facebook e Instagram La vita del social media manager non è facile, soprattutto quando punta a mantenere la propria azienda (e nel vostro caso il vostro hotel o la destinazione turistica in cui operate) sulla cresta dell’onda in un mare pieno di squali e innumerevoli altri… hotel. Mantenersi continuamente aggiornato sulle nuove feature […]

Facebook nell’epoca post-GDPR, cosa è cambiato?

Cosa è cambiato su Facebook e nel modo di fare ADS sulla piattaforma, nell’epoca post entrata in vigore del GDPR? Qualcosa, e quasi nulla. Tutto e niente. Il cambiamento è stato, nella gran parte dei casi, più mentale che operativo. In alcuni casi si è ancora in una fase di transizione e adattamento, in altri, […]

Il tuo hotel in vetrina su Facebook?

Conviene mettere il tuo hotel “in vetrina” su Facebook? Forse si, o forse no… Qualche tempo fa abbiamo parlato della possibilità di vendere attivamente su Facebook le proprie camere hotel tramite Facebook marketplace, e ve lo abbiamo sconsigliato, vuoi per la novità della piattaforma, vuoi per la poca plasmabilità alle richieste del segmento di mercato […]

I trucchetti che su Facebook non funzionano più

Cari gestori a tempo perso di pagine Facebook, rassegnatevi: da quando la piattaforma si è messa in testa di monetizzare ogni singolo post, clic o reazione, ci sono alcuni trucchetti da “furbetti” che proprio non funzionano più. E che quindi dovreste smettere di tentare di utilizzare. Perché non solo non funzionano più come prima, o […]

Guida di sopravvivenza sui social in 10 punti

Se ci seguite da un po’ sapete che puntualmente offriamo su questo blog spunti e considerazioni su come “muovervi” nel mondo web e, in particolare, su come promuovere il vostro hotel online. Che si tratti di social media o di distribuzione classica, di OTA o di nuovi strumenti di comunicazione e promozione, noi di Hotel-LAB […]

Facebook si mette a dare consigli… di viaggio

È notizia recentissima e ancora da valutare nell’operatività della cosa, ma sembra che Facebook abbia fatto un grosso passo avanti mettendo a disposizione di uno dei settori più redditizi – quello turistico – uno strumento di promozione che permetterebbe di mostrare gli ads a pagamento di strutture e destinazioni agli utenti che stanno programmando un […]

Il tuo hotel su Facebook nel 2018: visibilità e possibilità

Ci risiamo: Facebook ha di nuovo cambiato il proprio algoritmo. Ormai almeno un paio di volte all’anno social media e community manager e gestori delle pagine social si trovano a dover “combattere” l’aspra battaglia con il famigerato algoritmo, e a gestire le conseguenze che un nuovo cambiamento invita ad apportare alla propria strategia di comunicazione […]

Facebook ADS per il tuo hotel: come ottenere più prenotazioni dirette?

Nello scorso post abbiamo visto come sfruttare la pagina Facebook del proprio hotel per promuovere contenuti e interazioni che aumentino le prenotazioni dirette (sul sito web dell’hotel, non su Facebook). Abbiamo visto come la cura costante dei dettagli, la gestione consapevole, la determinazione di obiettivi e budget e la destinazione di risorse per il progetto […]

Hotel su Facebook: come ottenere più prenotazioni dirette?

Una delle domande che ci sentiamo porre più spesso quando parliamo di hotel e social media (ma anche quando parliamo più in generale di hotel e prenotazioni e valutiamo opportunità e sfide fra canali) è: ma è davvero possibile fare prenotazioni dirette con l’aiuto dei social? O “peggio” ancora: come posso vendere le mie camere […]

Facebook marketplace: idea di business per gli hotel?

La piattaforma social più usata d’Italia (se si esclude la “concorrenza” delle piattaforme di instant messaging) ha recentemente inaugurato la sezione Marketplace, dedicata alle offerte e proposte di vendita dei propri utenti, sia privati che business.