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Strategie di webmarketing, revenue e social per hotel – parte 2

Nello scorso post riassuntivo abbiamo esaminato la situazione del comparto turistico nazionale e globale, tentando di evidenziare trend, problematiche e risoluzioni utili perla gestione del vostro hotel.

Il conflitto tra OTA e Hotel si inasprisce

A differenza delle compagnie aeree, delle crociere e dei noleggi auto che ottengono risultati diretti migliori, il settore dell’hotellerie torna a soffrire. Come se alla ripresa dei flussi turistici post-crisi corrispondesse minor tempo da dedicare da parte dell’hotel alla cura delle offerte dirette, per esempio, presenti sul proprio canale istituzionale.

Dove va la distribuzione alberghiera?

Navigando in internet alla ricerca delle cose più disparate non sfugge la grande quantità di informazioni legate a Tripadvisor che passano sotto gli occhi sia del navigatore “medio” che di quello “attento”, cosi come non sfuggono alla mia mente i numerosi appigli utili per le riflessioni che ne dovrebbero seguire.

Ma è davvero possibile “farsi furbi”?

Qualche giorno fa abbiamo parlato della campagna, sponsorizzata da Federalberghi, “Fatti Furbo”, che puntava a contrastare il monopolio sulla parity rate da parte delle Ota, e suggerire agli albergatori di agire “indipendentemente”, tentando di sfruttare le proprie leve revenue al di fuori dei canali di prenotazione online, e più precisamente, sul canale diretto (in parole […]

La business intelligence al servizio del revenue: essere smart, oltre che intelligenti

Il processo più delicato interno alla gestione alberghiera, è forse quello decisionale e strategico che porta alla definizione delle tariffe di vendita, con tutto quel che ne consegue: strategia, analisi, impostazione canali di vendita, gestione degli stessi. È a questo punto che viene in aiuto la nostra Business Intelligence:  un’applicazione che ha come risorse i dati […]