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Software automation per il marketing: opportunità nel settore hotellerie?

Già da qualche tempo assistiamo, a tratti preoccupati a tratti sollevati, all’estendersi dell’applicazione delle cosiddette “automazioni” a vari livelli in più o meno tutti i settori. Facendo riferimento all’hotellerie, ormai abbiamo familiarizzato con il concetto e sempre più spesso ci troviamo ad avere a che fare – da clienti e consumer, ma anche da addetti […]

Assistenti vocali: utili anche per l’hotellerie?

Assistenti vocali: un business in continua evoluzione e, soprattutto, in grande espansione. Non ci credete? Basta pensare a quanti di noi, o dei nostri conoscenti, hanno ceduto alla tentazione di acquistare nell’ultimo anno un device ad attivazione vocale tramite cui controllare (almeno in parte) la domotica della propria casa. Oppure a quanti, trovandosi impossibilitati a […]

Google App “Trips” per mobile: un nuovo modo per pianificare viaggi e itinerari?

È notizia recente il lancio di una nuova app mobile di casa Google per dare l’ennesima scalata alla golosa fetta di torta rappresentata dal mercato viaggi e turismo internazionale.

Tripadvisor cambia l’algoritmo di ranking, ma cosa cambia per gli hotel?

È notizia degli ultimi giorni: Tripadvisor ha cambiato l’algoritmo che sottende al Popularity Ranking delle strutture presenti nel proprio database, con l’obiettivo di fornire un’esperienza migliore ai propri lettori e recensioni più accurate e rappresentative della realtà, nel corso del tempo.

Perché un booking online integrato con il gestionale hotel?

Nei giorni scorsi, durante uno dei webinar gratuiti che abbiamo dedicato proprio a questo interessante argomento, abbiamo presentato i servizi, le caratteristiche e i “plus” del nostro booking online, integrato in Scrigno.

La business intelligence al servizio del revenue: essere smart, oltre che intelligenti

Il processo più delicato interno alla gestione alberghiera, è forse quello decisionale e strategico che porta alla definizione delle tariffe di vendita, con tutto quel che ne consegue: strategia, analisi, impostazione canali di vendita, gestione degli stessi. È a questo punto che viene in aiuto la nostra Business Intelligence:  un’applicazione che ha come risorse i dati […]

Il “video marketing” del futuro… che è già qui

Negli scorsi post abbiamo avuto più o meno occasione di “girare intorno” all’argomento di oggi, il video marketing, parlando come abbiamo fatto del glossario base del marketing, dello sviluppo mobile in questo 2015, e della teoria e tecnica dello storytelling. Adesso vediamo quali sono gli strumenti utili non tanto per impostare una strategia corretta (la […]

Ello, il nuovo social: perché per me è NO

I trend delle conversazioni online di questa settimana notano un crescente vociferare e interesse a proposito del “nuovo social” che pare sia destinato (entro quando, non si sa) non soltanto a spodestare Facebook dal trono ma a sotterrarlo proprio e definitivamente: Ello.