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Tripadvisor, sempre più “social”?

Tripadvisor, la piattaforma di recensioni più famosa (o odiata?) del West, spina nel fianco e – al contempo – quasi miglior amico dell’albergatore, ha annunciato qualche tempo fa nuovi interessanti sviluppi sul fronte potenzialità e layout.

Recensioni hotel: il ricatto è servito!

Che la necessità di rispondere ad ogni recensione, ma soprattutto a quelle negative, sia indubbiamente un dato di fatto, lo sappiamo tutti. Così come sappiamo che le recensioni negative sono quelle per cui non ti puoi permettere il lusso del non rispondere, poiché sono proprio quelle che vengono lette più assiduamente da chi è in […]

Tripadvisor cambia l’algoritmo di ranking, ma cosa cambia per gli hotel?

È notizia degli ultimi giorni: Tripadvisor ha cambiato l’algoritmo che sottende al Popularity Ranking delle strutture presenti nel proprio database, con l’obiettivo di fornire un’esperienza migliore ai propri lettori e recensioni più accurate e rappresentative della realtà, nel corso del tempo.

Dove va la distribuzione alberghiera?

Navigando in internet alla ricerca delle cose più disparate non sfugge la grande quantità di informazioni legate a Tripadvisor che passano sotto gli occhi sia del navigatore “medio” che di quello “attento”, cosi come non sfuggono alla mia mente i numerosi appigli utili per le riflessioni che ne dovrebbero seguire.

Recensioni online: prendere il buono con il cattivo.

Ormai sia il pubblico di “consumatori” sia le professionalità del settore sono dovuti venire a patti con il potere dei siti di recensioni online: non solo il potere di influenzare i potenziali clienti al momento della prenotazione di un soggiorno, ma anche e soprattutto il potere di modificare il modus operandi degli addetti ai lavori, […]

Turismo collaborativo: il mercato sempre più redditizio degli “affittacase” privati

Li abbiamo visti comparire, dapprima timidamente, sul mercato, e poi fare il grande botto. Li abbiamo visti passare da “una moda passeggera per poveracci” a una moda e basta, che va bene per chiunque. Per chiunque sappia accontentarsi (di una camera senza servizio) così come di chiunque abbia qualche pretesa in più e la sappia […]